Obchodní podmínky

Obchodní podmínky  a ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Prohlášení prodávajícího: Prodávající se zavazuje plně respektovat důvěrný charakter osobních a firemních dat kupujícího, která jsou zabezpečena proti neautorizovanému přístupu a chráněna proti zneužití. Údaje nutné k fakturaci jsou nezbytné pro identifikaci kupujícího. Jsou použity k realizaci celého obchodu, včetně nezbytných účetních operací, vystavení daňových dokladů, identifikaci bezhotovostních plateb a pro komunikaci s kupujícím.

Detailní osobní data i údaje o nákupech kupujícího jsou ukládány v databázi s přísným zabezpečením proti zneužití a nejsou poskytovány třetím stranám.

Obchodní podmínky

Po zaslání objednávky Vás budeme co nejdříve kontaktovat mailem či telefonicky a osobně se domluvíme na podmínkách a zahájení spolupráce. Odpovídáme zpravidla do 3 dnů, nejpozději však do 5 pracovních dní. 

Lektor vystaví fakturu po první lekci. Zaplacením faktury student souhlasí s níže uvedenými pravidly. Fakturu je třeba zaplatit nejpozději 1 den před 2. lekcí. Pokud se student po první lekci rozhodne, že v kurzu nebude pokračovat, musí to urychleně nahlásit lektorovi. Lektor mu v tomto případě vystaví fakturu pouze na 1 lekci. Koncept zkušebních lekcí zdarma nevedeme. Na první hodině se lektor snaží studenty co nejlépe poznat, aby jim mohl následující výuku co nejlépe přizpůsobit.

Platby a rušení lekcí

Pravidla platby lekcí a platnost předplacených lekcí (u dárkových poukazů je to jinak) :

Lekce individuální nebo pro 2 studenty (1 lekce/týden) : Student platí 5 nebo 10 lekcí najednou, pokud se nedomluví jinak. Splatnost faktury je 1 den před 2. lekcí. Platnost zakoupených 5 lekcí je 6 týdnů a platnost zakoupených 10 lekcí je 12 týdnů. V případě vážných důvodů může lektor prodloužit platnost lekcí. Faktura slouží jako poukaz na 5 nebo 10 lekcí. Viz. pravidla rušení lekcí.

Lekce pro 3 a více studentů: Student platí 5 nebo 10 lekcí najednou (případně jiný počet). Splatnost faktury je 1 den před 2. lekcí. Faktura slouží jako poukaz na 5 nebo 10 lekcí (případně jiný počet lekcí). Není možné nahradit lekci, které se student nemůže zúčastnit viz. Pravidla rušení lekcí.

Pravidla rušení lekcí

Lekce individuál: Student musí oznámit zrušení pravidelné lekce 24 hodin před začátkem lekce, nebo do 16 hodin v pátek v případě pondělních lekcí. Pokud zruší později (i v případě náhlé nemoci), proběhlou lekci musí zaplatit. Student má nárok na zaslání materiálů ke studiu ze zmeškané lekce.

Lekce pro 2 studenty: Student musí oznámit zrušení pravidelné lekce 24 hodin před začátkem lekce a informovat zároveň lektora i kolegu studenta. Lekce se tímto ruší pro oba studenty. Pokud chce druhý student přijít na lekci i přes nemoc kolegy, cena lekce pro něj bude 500Kč/lekci. Doplatek bude vyfakturován lektorem po skončení kurzu. Pokud indisponovaný student zruší lekci později (i v případě náhlé nemoci), musí ji zaplatit. Může si však s lektorem domluvit 10 min. konzultaci, příp. on-line nebo telefonicky. Student má nárok na zaslání materiálů ke studiu ze zmeškané lekce lektorem.

Lekce pro 3 a více studentů: Pravidelnou lekci, které se student nezúčastní nelze nahradit. Může si však s lektorem domluvit 10 min. konzultaci, příp. on-line nebo telefonicky. Student má nárok na zaslání materiálů ke studiu ze zmeškané lekce lektorem.